Kontakt

Sie erreichen unser Kundenservice-Team von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr (MEZ/MESZ). Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, beantworten wir am nächsten Werktag. In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

So erreichen Sie uns

E-Mail: hallo@solfuerza.de
Telefon: +49 151 23379668
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Antwortzeit: in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen

Bitte geben Sie bei Fragen zu einer Bestellung immer Ihre Bestellnummer an – so können wir Ihnen schneller helfen.

Lager und Abholung in Deutschland

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt über unseren Logistikpartner Topeza GmbH. Dort können Sie Ihre Bestellung nach vorheriger Absprache auch selbst abholen:

Topeza GmbH (Lager- und Abholstandort für Solfuerza)
Werner-von-Siemens-Straße 2, Gebäude 5, Halle 6
64319 Pfungstadt
Deutschland
Abholung: Montag bis Freitag, 10:30 – 16:30 Uhr

Hinweis: Diese Anschrift ist ausschließlich Lager- und Abholstandort. Vertragspartner und verantwortliches Unternehmen ist die Solfuerza OÜ mit Sitz in Tallinn (siehe oben). Eine Abholung ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung per E-Mail oder Telefon möglich.

Retouren und Widerruf

Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unaufgefordert an eine der oben genannten Adressen. Kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail – wir nennen Ihnen die passende Rücksendeadresse und die weiteren Schritte. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, unseren Versandbedingungen und unseren AGB.

Schreiben Sie uns

Nutzen Sie gern das folgende Formular. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.